Como podemos ajudar?
ENVIO
ONDE POSSO RECEBER A MINHA ENCOMENDA?
QUANTO TEMPO DEMORARÁ A CHEGAR A MINHA ENCOMENDA?
Os prazos de entrega são de entre 1 a 2 dias úteis em Portugal Continental. Nas ilhas dos Açores e Madeira, o prazo são cerca de 10 dias.
QUANTO TENHO DE PAGAR PELOS PORTES DE ENVIO?
POSSO SEGUIR O ESTADO DA MINHA ENCOMENDA?
Sim, aceda ao site e através da “Minha Conta” poderá seguir a sua encomenda.
COMO SE PROCESSA AS ENTREGAS?
Na Morada: Entrega feita pela transportadora. Caso se encontre ausente será notificado para agendar nova entrega.
Na Loja Samsonite: Assim que a encomenda chegar à loja, informaremos via email!
NOTA: O prazo para recolher o artigo é 14 dias.
Na Loja Samsonite: Assim que a encomenda chegar à loja, informaremos via email!
NOTA: O prazo para recolher o artigo é 14 dias.
POSSO CANCELAR A MINHA ENCOMENDA?
Sim, desde que a mesma ainda não tenha sido expedida.
Se por acaso já não conseguirmos interromper a entrega, efetue a devolução da mesma.
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